Herroeping

Herroepingsrecht (bedenktijd) voor consumenten:

Je hebt als consument bij een overeenkomst op afstand gedurende veertien dagen na de dag van de bestelling het recht om de bestelling kosteloos te annuleren. Dit geldt alleen als de haag binnen de termijn van veertien dagen nog niet geplaatst is. Is haagaanplanten.nl op jouw verzoek binnen deze veertien dagen al begonnen met het planten van de haag maar is de haag nog niet klaar, dan brengen wij wel de tot dan toe gemaakte kosten in rekening. Is de haag met jouw toestemming binnen de termijn van veertien dagen geplaatst, dan vervalt het recht op herroeping. Zijn de veertien dagen vanaf de datum van de bestelling al verstreken en is de aanplanting door haagaanplanten.nl nog niet begonnen, dan kan alsnog in goed overleg met haagaanplanten.nl de bestelling worden geannuleerd. Hierbij geldt natuurlijk wel hoe eerder, hoe beter in verband met onder meer de gerserveerde datum en het rooien van de planten.

Daarnaast heb je als consument gedurende veertien dagen na ontvangst van de door jou bestelde producten bedenktijd en kan je de geleverde producten zonder opgave van redenen retourneren en zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. De bedenktijd geldt alleen voor planten die niet al zijn aangeplant of producten zoals basisbemesting en potgrond die niet al in de grond zijn verwerkt. Na melding van de retourzending heb je 14 dagen de tijd om het product in de originele staat en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking terug te sturen. Haagaanplanten.nl zal binnen 14 dagen na de herroeping dan wel als dat langer duurt na ontvangst van het product reeds voor het product betaalde gelden terugbetalen. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan jou doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
De kosten voor terugzending komen voor jouw rekening. Als wij de planten retour moeten ophalen, brengen we daar kosten voor in rekening. Als er bezorgkosten in rekening zijn gebracht, kan je uitgaan van ten minste dat bedrag. Zijn er geen bezorgkosten in rekening gebracht, dan berekenen we een bedrag van maximaal € 100,- incl. btw. Zorg je zelf voor de retourzending, dan raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de vervoerder van jouw keuze.Je kunt geen beroep doen op het herroepingsrecht als het geleverde product door zijn aard niet kan worden teruggestuurd of snel kan bederven of verouderen. 

Om gebruik te maken van dit recht kan je heel eenvoudig contact met ons opnemen via info@haagaanplanten.nl en ondubbelzinnig verklaren, dat je gebruik wilt maken van het herroepingsrecht. Je ontvangt dan per omgaande een bevestiging.

Onze gegevens:

Haagaanplanten.nl
Metsemakers-Penders vof
Heldenseweg 7a
6086 PD Neer
info@haagaanplanten.nl
0031 - (0)642234413
KvK-nummer: 64094359
BTW-nummer: NL.855519307.B.01

Je kan ook gebruik maken van het onderstaande modelformulier. Het is geen verplichting, een e-mail is ook voldoende.

Modelformulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als je de overeenkomst wilt herroepen)

— Aan
Haagaanplanten.nl
Metsemakers-Penders vof
Heldenseweg 7a
6086PD Neer
info@haagaanplanten.nl
0031 - (0)642234413

• Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede, dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende

de verkoop van de volgende producten: [aanduiding product]*

de verrichting van de volgende dienst: [aanduiding dienst]*,

herroep/herroepen*

• Besteld op*/ontvangen op* [datum bestelling bij diensten of ontvangst bij producten]
• [Naam consumenten(en)]
• [Adres consument(en)]
• [Handtekening consument(en)] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

* Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.